1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer abgegeben werden.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmern auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir erneut auf sie hinweisen müssen.
1.5 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
PLAS Sicherheitstechnik
Inh. Borut Planinc
Mühlenstraße 83
17098 Friedland
Deutschland
E-Mail: info@plas-sicherheitstechnik.de
Telefon: +49 (0) 39601 348801
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
3.2 Mit dem Absenden der Bestellung über den Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung in Textform oder durch Versand der Ware annehmen.
3.4 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
3.5 Sollten wir das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
4. Speicherung des Vertragstextes
4.1 Der Vertragstext wird von uns im Rahmen der technischen Möglichkeiten gespeichert.
4.2 Die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden im Bestellprozess zur Verfügung gestellt.
4.3 Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, können Bestelldaten dort eingesehen werden, soweit diese Funktion technisch bereitgestellt ist.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
5.2 Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im jeweiligen Angebot, im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
5.3 Es gelten die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden.
5.4 Ist Vorkasse vereinbart, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5.5 Bei Auswahl eines externen Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Bedingungen.
6. Lieferung und Lieferzeit
6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der im Online-Shop angegebenen Liefergebiete.
6.2 Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 6 Werktage.
6.3 Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
6.4 Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.
6.5 Sind zum Zeitpunkt der Bestellung einzelne Produkte nicht verfügbar, informieren wir den Kunden hierüber unverzüglich. Ist das Produkt dauerhaft nicht verfügbar, kommt ein Vertrag insoweit nicht zustande. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
6.6 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
6.7 Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Unternehmer über. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm benannten Empfänger über.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7.2 Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
8.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
8.2 Das Widerrufsrecht, die Voraussetzungen, die Fristen sowie die Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung in unserem Online-Shop.
8.3 Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
9. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
9.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
9.2 Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist, insbesondere bei Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
9.3 Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein können insbesondere:
- individuell angefertigte Produkte,
- Sonderanfertigungen nach Kundenvorgabe,
- speziell konfigurierte Systeme,
- projektbezogen angepasste Sicherheitslösungen,
- vollständig erbrachte Dienstleistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
10. Besondere Hinweise für Alarmanlagen und Sicherheitstechnik
10.1 Unsere Produkte aus den Bereichen Alarmanlagen, Kameratechnik, Sensorik, Steuerungseinheiten, Funkmodule und Sicherheitszubehör können technische Konfigurationen, Kompatibilitätsanforderungen oder projektbezogene Anpassungen voraussetzen.
10.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die von uns angegebenen Produktdaten, Systemvoraussetzungen, Montagehinweise und Kompatibilitätsangaben vor Abschluss der Bestellung zu prüfen.
10.3 Soweit Produkte auf Grundlage von Kundenvorgaben zusammengestellt, vorkonfiguriert, programmiert oder erweitert werden, kann ein Ausschluss des Widerrufsrechts nach den gesetzlichen Vorschriften vorliegen.
10.4 Werden zusätzlich Montage-, Installations-, Einrichtungs-, Parametrierungs-, Inbetriebnahme- oder Supportleistungen vereinbart, gelten hierfür ergänzend die jeweils individuell vereinbarten Bedingungen.
11. Gewährleistung und Mängelrechte
11.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
11.2 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt.
11.3 Gegenüber Unternehmern gilt, soweit gesetzlich zulässig:
- offensichtliche Mängel sind unverzüglich anzuzeigen,
- bei beiderseitigen Handelsgeschäften bleibt § 377 HGB unberührt,
- bei berechtigten Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
11.4 Eine zusätzliche Garantie besteht nur dann, wenn sie ausdrücklich in der jeweiligen Produktbeschreibung oder in einer gesonderten Garantieerklärung angegeben wurde.
12. Haftung
12.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
12.2 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
12.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
12.4 Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
12.5 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
12.6 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus ausdrücklich übernommenen Garantien bleibt unberührt.
13. Reklamationen
13.1 Bei mangelhafter, unvollständiger oder beschädigter Ware kann sich der Kunde an uns wenden:
PLAS Sicherheitstechnik
Inh. Borut Planinc
Mühlenstraße 83
17098 Friedland
Deutschland
E-Mail: info@plas-sicherheitstechnik.de
Telefon: +49 (0) 39601 348801
13.2 Zur schnelleren Bearbeitung einer Reklamation empfehlen wir, soweit möglich, die Angabe von Bestellnummer, Artikelbezeichnung, einer Beschreibung des Mangels sowie gegebenenfalls Fotos.
13.3 Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
14. Einlösung von Gutscheinen und Aktionscodes
14.1 Sofern Gutscheine oder Aktionscodes angeboten werden, können diese nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden.
14.2 Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Aktionscodes ist ausgeschlossen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
14.3 Eine nachträgliche Verrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.
15. Anwendbares Recht
15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
16. Gerichtsstand
16.1 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden unser Geschäftssitz.
16.2 Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der Europäischen Union hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
17. Verbraucherschlichtung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die frühere EU-OS-Plattform wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt; die allgemeine Informationspflicht nach § 36 VSBG besteht jedoch weiterhin.
18. Schlussbestimmungen
18.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
18.2 An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
18.3 Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
19. Kontakt
PLAS Sicherheitstechnik
Inh. Borut Planinc
Mühlenstraße 83
17098 Friedland
Deutschland
E-Mail: info@plas-sicherheitstechnik.de
Telefon: +49 (0) 39601 348801
Stand: März 2026